Politique relative aux cookies

Chez RAFAEL ESCRIBANO SL (ci-après Rafesa), nous utilisons des cookies dans le but de fournir un meilleur service et de vous offrir une meilleure expérience de navigation. Nous souhaitons vous informer de manière claire et précise sur les cookies que nous utilisons, en détaillant ci-dessous ce qu'est un cookie, à quoi il sert, quels types de cookies nous utilisons, quelles sont leurs finalités et comment vous pouvez les configurer ou les désactiver si vous le souhaitez.

 

Que sont les cookies ?

 

Un cookie est un fichier qui se télécharge sur votre ordinateur lors de l'accès à certaines pages web. Les cookies permettent à une page web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, selon les informations qu'ils contiennent et la manière dont il utilise son équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

L'ensemble des "cookies" de tous nos utilisateurs nous aide à améliorer la qualité de notre site web, en nous permettant de contrôler quelles pages sont utiles, lesquelles ne le sont pas et lesquelles sont susceptibles d'amélioration. Les cookies sont essentiels au fonctionnement d'Internet, apportant d'innombrables avantages dans la prestation de services interactifs, en facilitant votre navigation et l'utilisabilité de notre site. En aucun cas les cookies ne pourraient endommager votre équipement. Au contraire, le fait qu'ils soient actifs nous aide à identifier et à résoudre les erreurs.

Les cookies ne vous identifient pas personnellement et ne présentent aucun risque pour votre ordinateur ou appareil mobile. Ce ne sont ni des virus ni des logiciels espions. Ce sont simplement des outils utilisés par les sites web que vous visitez pour améliorer votre navigation, pour que vos données circulent sur le réseau en toute sécurité, pour nous aider à comprendre quelles informations de notre site sont les plus utiles pour nos utilisateurs ou pour savoir quelles offres peuvent intéresser chaque utilisateur. Et tout cela de manière totalement anonyme : nous ne connaîtrons jamais votre nom, adresse ou numéro de téléphone, à moins que vous ne nous les communiquiez. Vous décidez d'autoriser ou non les cookies, mais si vous décidez de ne pas les autoriser, vous devez les bloquer dans votre navigateur. Avant de les bloquer, nous voulons vous aider à mieux comprendre comment les cookies sont utilisés.

 

Types de cookies :

 

Selon l'entité qui les gère, les cookies peuvent être :

• Cookies internes : 

  Ce sont ceux qui sont envoyés à votre équipement depuis nos propres équipements ou domaines et à partir desquels nous fournissons le service que vous nous demandez.

• Cookies tiers : 

  Ce sont ceux qui sont envoyés à votre équipement depuis un équipement ou un domaine qui n'est pas géré par nous, mais par une autre entité partenaire.

Selon la durée pendant laquelle ils restent activés :

• Cookies de session : 

  Ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez la page web, de sorte qu'aucun n'est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations obtenues grâce à ces cookies servent à analyser les modèles de trafic sur le web. À long terme, cela nous permet de fournir une meilleure expérience pour améliorer le contenu et faciliter son utilisation.

• Cookies persistants : 

  Ils sont stockés sur le disque dur et notre site web les lit chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite. Un site web permanent possède une date d'expiration déterminée. Le cookie cessera de fonctionner après cette date. Nous utilisons généralement ces cookies pour faciliter les services d'achat et d'inscription.

Selon leur finalité :

• Cookies techniques

  : Ce sont ceux nécessaires à la navigation et au bon fonctionnement de notre page web. Ils permettent, par exemple, de contrôler le trafic et la communication des données, d'accéder à des zones d'accès restreint, d'utiliser des éléments de sécurité, de stocker des contenus pour pouvoir diffuser des vidéos ou de partager des contenus via les réseaux sociaux.

• Cookies d'analyse

  : Ce sont ceux qui sont traités par nous ou par des tiers, ils nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et ainsi de réaliser la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation faite par les utilisateurs du service proposé. Pour ce faire, la navigation sur notre page web est analysée afin de l'améliorer.

• Cookies de personnalisation

  : Ce sont ceux qui vous permettent d'accéder au service avec certaines caractéristiques prédéfinies en fonction d'une série de critères, comme par exemple la langue, le type de navigateur par lequel on accède au service, la configuration régionale d'où l'on accède au service, etc.

• Cookies publicitaires :

   Ce sont ceux qui permettent la gestion la plus efficace possible des espaces publicitaires qui pourraient être inclus sur notre page web.

• Cookies de publicité comportementale :

   Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue. Grâce à eux, nous pouvons connaître les habitudes de navigation sur Internet et vous montrer de la publicité liée à votre profil de navigation.

Ci-dessous, nous détaillons les cookies utilisés sur notre site web :

Configuration, désactivation, suppression ou blocage des cookies :

Conformément à la réglementation en vigueur, Rafesa informe ses utilisateurs de la manière dont ils peuvent configurer les cookies dans leur navigateur en fonction de leurs préférences en matière de confidentialité et de sécurité.

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre équipement en configurant les options de votre navigateur Internet.

L'utilisateur a la possibilité à tout moment de configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou de révoquer son consentement préalablement donné.

Dans le cas où vous n'autoriseriez pas l'installation de cookies dans votre navigateur, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certains services et que votre expérience sur notre site web soit moins satisfaisante.

Dans les liens suivants, vous trouverez toutes les informations pour configurer ou désactiver vos cookies sur chaque navigateur :

• Mozilla Firefox

  : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur

• Chrome

  : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• Internet Explorer

  : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-gérer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

• Safari

  : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

• Opera

  : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies

Chez Rafesa, nous n'enregistrons jamais les données personnelles de nos utilisateurs, à l'exception de l'adresse IP conformément à ce qui a été décrit précédemment, sauf si vous souhaitez vous inscrire volontairement afin d'acheter les produits et services que nous mettons à votre disposition ou de recevoir des informations sur des promotions et des contenus d'intérêt.

Le fait de naviguer et de continuer sur notre site web sans avoir effectué une action affirmative claire par laquelle vous donnez votre consentement libre et éclairé, n'impliquera pas le consentement aux cookies utilisés sur ce site web. En d'autres termes, en aucun cas la simple activité de l'utilisateur n'implique la prestation du consentement en soi, ni la consultation de la deuxième couche de la Politique de Cookies, ni la navigation nécessaire pour que l'utilisateur gère ses préférences en matière de cookies, sans que ces situations ne constituent un comportement actif dont on pourrait déduire l'acceptation des cookies nécessitant un consentement.